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关于查理芒格

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Hits: 0 作者：查理·芒格 来源：本文整合自查理·芒格过往公开讲话及书籍内容 导语： 查理·芒格——沃伦·巴菲特的黄金搭档。股神巴菲特的儿子曾说：“我爸爸是我所知道的第二聪明的人，No.1是查理·芒格。” 今天小编整理了查理·芒格过去演讲以及《穷查理宝典》中的精华内容，邀请读者朋友们一起聆听智者之言。 一用逆向思维，问题更容易解决 1.用划算的价格投资一家优秀企业，比以便宜的价格买入一家普通企业的结果要好得多。 2.如果你把我们15个最好的决策剔除，我们的业绩将会非常平庸。你需要的不是大量的行动，而是大量的耐心。 3.把问题彻底想明白，问题就解决了一半。你已经说了，这是个矛盾：好机会，刚开始进场的时候，潜力十足；好机会，做过了头，危机四伏。 4.对于复杂的适应系统以及人类的大脑而言，如果采用逆向思考，问题往往会变得更容易解决。 让我现在就来使用一点逆向思考。什么会让我们在生活中失败？我们应该避免什么？ 例如，懒惰和言而无信会让我们在生活中失败。如果你们言而无信，就算有再多的优点，也无法避免悲惨的下场。所以你们应该养成言出必行的习惯，懒惰和言而无信是显然要避免的。 5.遇到这种情况，正确的说服技巧是本杰明·富兰克林指出的那种，他说：“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。” 6.在伯克希尔哈撒韦，在 Daily Journal，我们一直比平均水平做得好。问题来了，我们怎么做到的呢？答案很简单，我们追求做得更少。 7.你要是借了别人的车，别忘了加满油再还给人家。 8.凡事往简单处想，往认真处执行。 9.人们还需要养成核对检查清单的习惯。 核对检查清单能避免很多错误，不仅仅对飞行员来说是如此。你们不应该光是掌握广泛的基础知识，而是应该把它们在头脑中列成一张清单，然后再加以使用。没有其他方法能取得相同的效果。 10.我非常幸运，很小的时候就明白了这样一个道理：要得到你想要的某样东西，最可靠的办法是让你自己配得上它。 这是一个十分简单的道理，是黄金法则。你们要学会己所不欲，勿施于人。 11.我们偏向于把大量的钱，投放在我们不用再另外做决策的地方。… Read More »关于查理芒格

丁磊2000年上海交大演讲

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Hits: 0 【编者按】 网上没有找到视频，综合了几个文字版的演讲稿，拟合了一个完整版的演讲记录。 【编者精选】 1.从第二个学期开始到第七个学期，我每天早上第一节课我一律不去上！……因为我没有听第一堂课，然后我又不得不做作业，所以我会很努力地去看老师上一堂讲的东西，我会很努力地去想老师想给我传达的是什么样的消息。后来很快，我掌握了一种技巧，我觉得这种技巧对我来说很重要，我就学会了一种思考的技巧。我就看一门功课，可以不听别人讲的，完全看书本写的，而且我可以在两个礼拜到三个礼拜的时间内把一门课掌握到。 2.所以我现在看书很快，我一般都从后面往前看，不从前面往后面看，后面的关键词，看到我看不懂的，再到前面去看这个描述，这样子。 3.我周围的许许多多同事同我一样看到机会的存在，但到今天为止只有我一个人出来做互联网，我想这里有很多的因素，在你的一生中，你也会看到很多的机会。 4.如果广州人和上海人的口袋里各有一百块钱，然后去做生意，那上海人用50块钱作家用，另外50块钱去开公司；而广东人会再问同学借100块钱去开公司。 5.网易公司前已经有过一次失败，我在95年创建的一个，做现在大家讲的这个上网的拨入服务器，可以提供用户用mo­d­em上网，第一个成功固然很高兴，但受到广州电信局强力的竞争，竞争的压力非常大，几乎就是你上它的网，它不收钱，它说它的记费系统坏了，结果对我们第一家的民营ISP（网络业务提供商）带来非常大的这个压力。 6.我觉得当公司做到一定大的时候，就可以考虑是不是把一部分的权力完全交给别人。这样你自己可以脱身开来，做一些你自己擅长的事情。我觉得这是非常重要的一方面。 【演讲原文】   晚上好！我是网易公司的创始人丁磊。范校长刚才的一席话，我要指出其中一点点的错误, 就是我在大学读的不是计算机专业, 我学的是这个微波通信, 我的辅修专业才是计算机。所以, 为什么要在这里讲这一席话呢? 因为有许多同学会过来问我, 互联网好像给计算机系同学许多的机会, 那我不是学计算机, 那我怎么办? 我就只能在互联网的门口看人接网吗? 所以我想在这里并不是这样子。  … Read More »丁磊2000年上海交大演讲

供应商审核的频率Supplier Audit Frequency

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Hits: 82在IATF16949-2016 版本中有如下关于供应商审核频率的描述，但其中并未明确具体的指导规则。 “8.4.2.4.1 第二方审核 组织的供应商管理方法中应包括一个第二方审核过程。第二方审核可以用于： a）供应商风险评估； b）供应商监视； c）供应商质量管理体系开发； d）产品审核； e）过程审核。 基于风险分析，包括产品安全/法规要求、供应商绩效和质量管理体系认证水平，组织应至少对第二方审核的需求、类型、频率和范围的确定准则形成文件。 组织应保留第二方审核报告的记录。 如果第二方审核的范围是评估供应商的质量管理体系，则方法应与汽车过程方法相符。 注：可从IATF 审核员指南和ISO 19011 获得指导。“ 在服务过的一家企业的程序中是参考如下定义的指导原则，但是基本上每次都被主要的OEM整机厂质问，问题集中在有指导原则，但是没有具体的评估细则和实施记录作为供应商被列入审核计划的依据。 “•Supplier new facility / location. 供应商新设施和地点… Read More »供应商审核的频率Supplier Audit Frequency

在线审核的经验 Online Audit Lesson Learnt

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传统的供应商审核主要为现场审核，无论是体系审核还是过程审核。但是2020年由于新冠病毒的影响导致一些新的趋势：

出差受限:国家在病毒蔓延期间加强了人员流动的管理，比如从疫区出来需要先隔离至少14天，导致企业相应的限制了员工的出差。
接待受限:由于当地政府担心被外来携带病毒人员感染，要求企业减少外来人员的来访，因此企业也相应的限制了外来访客到访。
经济形势恶化，企业预算降低:疫情造成全球经济环境明显恶化，企业的经营状况也遇到前所未有的挑战，基于此许多企业也开始加强预算和费用的进一步管控，比如说差旅费用的限制。
新的沟通工具和方式:由于疫情的影响导致面对面的接触减少，加速了市面上新技术和新工具的开发，比如视频会议系统，拍照和视频稳定器等。

RUN @ RATE 并不是RUN @ CYCLE

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在“Performance test in series production 试产中能力测试”中，介绍了德系VDA的能力测试，Pre-Production Test 预先生产测试(标注2)，Process Validation过程确认 (标注3)，在预先生产测试环节，所需要的生产量没有定义，但是从示意图可以看到比量产后的需求高峰（Peak production）要低很多，也比过程确认的生产量要低很多。但是过程确认放行（标注3）所需要的生产量则与高峰时的需求量齐平，说明德系汽车行业的要求里，对于生产件批准的基础是有要求的，比如BMW和VW就明确要求2TP ，即所谓两天的生产和产量来确认生产过程的稳定性，之后才批准PPAP（德系的PPA），当然实际当中会看情况，不一定非得两天。这相当于标注1处的试跑，标注2处的短跑（笔者理解为Run @ Cycle），标注3处的长跑(笔者理解为Run @ Rate)，显然长跑胜出才更符合实际的生产运作，尽量将各种异常突发状态所造成的影响，或者说主信号下的噪声给淡化，短跑就那么50米，100米冲刺一下，有可能能跑完但是之后就累趴下了。

8D 与函数求解

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个人的概念里首先整个8D就是对Y=f(x1, x2, x3,…) 的求解，可能性原因里的鱼骨图就是其中的自变量因子x1,x2,x3…，其次一一验证，排除，求解，但是常出现的现象是8D 分析就是将所有已知的x1,x2,x3 …列出来，而没有找到本次具体质量问题对应的X。

其次一阶或者单一影响因子问题相对容易分析，至少容易定性，比如某个部件机加工尺寸超差；或者是某个模组本身的功能不良；某个产品收料时的外观不良（排除运输因素），但是二阶或多阶问题的分析难度大大加大，比如两个部件通过胶水粘接但是粘接后失效，其中涉及两个部件的粘接面和胶水过程；多个零件组装后的功能失效；时间和环境等外部因素造成的不良，比如生锈，PCBA的静电问题；又比如某次导弹发射失败，涉及方法面面的原因，那么分析则更加困难了。

系统稳定性和目标设定 Stable System and Target Setting

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近日(2020.05)公司接受某日系OEM的IATF 16949体系审核，因新冠疫情原因审核由线上进行。审核问题表中其中有一项：

“设定每个年度的质量目标，并且为了达成其目标制定了必要的业务计划。设定的质量目标，同上一年度比较，有改善趋势。”

以客诉为例，公司2018年0Hr DPPM （在OEM端车辆下线前的每百万不良比） 平均值0.89 DPPM, 2019年0Hr DPPM 平均值0.81 DPPM，2020年0Hr DPPM目标 1 DPPM，审核员开立问题点“质量目标不能体现持续改进”。（在问题点开立前，因为数据四舍五入包括的小数位不够的关系，导致2018年，2019年，2020年连续三年的0Hr DPPM 数据在图表上显示为1 DPPM，即明显无改进趋势）。

相信读者很直观的感觉是“的确，虽然不良率0Hr DPPM的表现还不错，但是2020年目标值居然高于过去两年，当然不能体现持续改进”。

如果读过戴明博士的书籍，了解大师的观点，或许就会有不同的解读。

生产稳定与异常的理解和控制 Stable Production Process and QRQC

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戴明在其著作《***》里反复强调不要试图去对一个不稳定的过程进行“破坏”，那只会打破现有的不稳定状态而越弄越乱，不稳定的过程首先需要找到造成不稳定的特殊原因并消除，使其变得稳定，在此基础之上在进行系统上的改善才能有助于提升稳定的层级和水平。在《***》里戴明大师举了很多的判别系统是否稳定的例子，笔者借此也来尝试印证于我们日常的生产管控中。

什么是供应商整改的要害？Real Challenges for Supplier to Improve from Audits

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网上有一种流传的观点：改变自己是人，改变他人是神，而偏偏在供应商管理中很多时候就是需要推动供应商进行改变，可见有一定的挑战，以供应商审核整改为例也不意外。
从两个维度来看，笔者分为内部资源制约和外部环境制约，要改变往往意味着要从这
两个维度入手。

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